Politica di Conformità GDPR

Ambito della Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 1° settembre 2024

La presente informativa si applica a tutti i dati personali forniti o generati durante l'utilizzo dei servizi Musicful. Ai sensi del GDPR, garantiamo che i tuoi dati siano trattati in modo legale, equo e trasparente, adottando misure adeguate per tutelare la tua privacy.

Definizioni e Interpretazioni

Per assicurare una comprensione coerente, i termini utilizzati nella presente informativa sono definiti come segue:

Account: l'account univoco creato dall'utente per utilizzare i servizi.

Società ("la Società", "noi", "nostro"): CLEVERGUARD TECHNOLOGY CO., LIMITED, in qualità di Titolare del Trattamento ai sensi del GDPR.

Cookie: piccoli file memorizzati sul dispositivo dall sito web per registrare preferenze e analizzare l'uso del sito.

Titolare del Trattamento: l'entità responsabile di determinare le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali.

Dispositivo: qualsiasi apparecchio utilizzabile per accedere ai servizi, come computer, dispositivi mobili o tablet digitali.

Dati Personali: qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Ai sensi del GDPR, i dati personali includono informazioni come nome, identificatori, dati sulla posizione, identificatori online, o fattori relativi a caratteristiche fisiche, psicologiche, genetiche, economiche, culturali o sociali.

Servizio: il presente sito web.

Fornitore di Servizi: qualsiasi persona fisica o giuridica che tratta dati per conto della Società, inclusi terzi incaricati di supportare il funzionamento del servizio, fornire servizi, eseguire funzioni correlate al servizio o analizzare l’uso del servizio. Ai sensi del GDPR, i fornitori di servizi sono considerati Responsabili del Trattamento.

Dati di Utilizzo: dati raccolti automaticamente, inclusi quelli generati durante l'utilizzo dei servizi o derivanti dall'infrastruttura stessa del servizio (ad esempio, tempo di permanenza sulle pagine).

Sito Web: Musicful, accessibile tramite musicful.ai.

Utente: la persona che accede o utilizza il servizio, o l'entità legale che agisce per conto di tale persona. Ai sensi del GDPR, l'utente può essere considerato Interessato o Data Subject, essendo un individuo che utilizza il servizio.

Raccolta e Utilizzo dei Dati

Tipi di Dati Raccolti

Dati Personali

Quando utilizzi i nostri servizi, potremmo chiederti di fornire alcune informazioni che consentano di contattarti o identificarti personalmente. Queste informazioni personali possono includere, ma non sono limitate a:

Indirizzo email

Nome completo

Numero di telefono

Indirizzo di corrispondenza (inclusi CAP, città, provincia/stato, paese)

Dati di Utilizzo

Dati di Utilizzo

I dati di utilizzo vengono raccolti automaticamente durante l'utilizzo dei servizi.

Tali dati possono includere: l'indirizzo IP del dispositivo, tipo e versione del browser, pagine del servizio visitate, data e ora di accesso, tempo di permanenza, identificatore univoco del dispositivo e altri dati diagnostici.

Se accedi ai servizi tramite dispositivi mobili, potremmo raccogliere automaticamente informazioni correlate, inclusi ma non limitati a: tipo di dispositivo mobile, identificatore univoco del dispositivo, indirizzo IP del dispositivo mobile, sistema operativo mobile, tipo di browser mobile utilizzato, identificatore univoco del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando visiti il servizio o lo utilizzi tramite dispositivi mobili, potremmo anche raccogliere informazioni trasmesse dal browser.

Tecnologie di Tracciamento e Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per registrare le attività sui servizi e memorizzare determinate informazioni. Le tecnologie di tracciamento utilizzate includono beacon, tag e script, impiegati per raccogliere informazioni di tracciamento, migliorare e analizzare le prestazioni del servizio. Le tecnologie includono:

Cookie o Cookie del Browser:  I cookie sono piccoli file memorizzati sul tuo dispositivo. Puoi configurare il browser per rifiutare tutti i cookie o ricevere un avviso quando un cookie viene impostato. Tieni presente che, rifiutando i cookie, potresti non riuscire a utilizzare alcune funzionalità del servizio. Salvo diversa impostazione del browser, il servizio utilizzerà i cookie.

Web Beacon:  Alcune sezioni del servizio e le email possono contenere piccoli file elettronici (detti web beacon, noti anche come GIF trasparenti, pixel tag o single-pixel GIF). Questi beacon aiutano la Società a contare il numero di utenti che visitano pagine specifiche o aprono email, e a eseguire statistiche correlate al sito (ad esempio analisi delle sezioni più visitate e verifica di sistemi e server).

I cookie possono essere "persistenti" o "temporanei". I cookie persistenti rimangono sul tuo computer o dispositivo mobile anche dopo la disconnessione, mentre i cookie temporanei vengono eliminati immediatamente alla chiusura del browser.

Utilizziamo cookie temporanei e persistenti per i seguenti scopi:

Cookie Necessari/Essenziali

Tipo: Cookie temporaneo

Gestore: La Società

Scopo: Questi cookie sono necessari per fornire i servizi del sito e attivare determinate funzionalità. Aiutano a verificare l'identità dell'utente e prevenire l'uso non autorizzato dell'account. Senza questi cookie, il servizio richiesto non può essere fornito. Tali cookie sono utilizzati solo per i servizi richiesti dall'utente.

Politica sui Cookie / Notifica di Accettazione dei Cookie

Tipo: Cookie persistente

Gestore: La Società

Scopo: Servono a identificare se l’utente ha acconsentito all’uso dei cookie su questo sito.

Cookie Funzionali

Tipo: Cookie persistente

Gestore: La Società

Scopo: Registrano le scelte effettuate durante l'utilizzo del sito (ad esempio dati di accesso o preferenze di lingua), per fornire un'esperienza personalizzata e evitare che l'utente debba impostare nuovamente le preferenze ad ogni visita.

Cookie di Tracciamento e Prestazioni

Tipo: Cookie persistente

Gestore：Terze parti

Scopo: Utilizzati per monitorare il traffico del sito e i modelli di comportamento degli utenti. Le informazioni raccolte da questi cookie possono identificarti direttamente o indirettamente come visitatore individuale, poiché tali dati sono spesso collegati a un identificatore pseudonimo associato al dispositivo con cui accedi al sito. Potremmo anche usare questi cookie per testare nuove pagine, funzionalità o layout, al fine di valutare la reazione degli utenti.

Per ulteriori dettagli sui tipi di cookie che utilizziamo e sui tuoi diritti di scelta, consulta la nostra "Politica sui Cookie" o la sezione relativa ai cookie della nostra "Informativa sulla Privacy".

Utilizzo dei Dati Personali

La Società può utilizzare i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

Fornire e mantenere i servizi: incluso il monitoraggio dell'utilizzo del servizio.

Gestione del tuo account: amministrare la tua iscrizione come utente registrato, consentendoti di utilizzare le funzionalità riservate agli utenti registrati.

Esecuzione dei contratti: sviluppare, eseguire e adempiere ai contratti relativi ai prodotti, articoli o servizi acquistati, o a qualsiasi altro contratto stipulato tramite il servizio.

Comunicazioni con te: contattarti tramite email, telefono, SMS o altri mezzi elettronici equivalenti (ad esempio notifiche push dell’app) riguardo aggiornamenti del servizio, informazioni sui prodotti, questioni contrattuali e avvisi di sicurezza.

Fornire informazioni rilevanti: fornire notizie, offerte e informazioni generali relative ai prodotti, servizi o eventi acquistati o richiesti. Se non desideri ricevere tali informazioni, puoi scegliere di rinunciare.

Gestione delle tue richieste: ricevere e gestire le richieste da te inviate.

Trasferimenti aziendali: utilizzare le informazioni per valutare o effettuare fusioni, vendita di asset, ristrutturazioni, scioglimenti o procedure simili; eventuali dati personali trasferiti saranno gestiti nell’ambito del trasferimento di asset.

Altri scopi: analisi dei dati, valutazione delle tendenze d'uso, misurazione dell'efficacia delle attività promozionali e miglioramento dei servizi, prodotti, marketing ed esperienza utente.

Potremmo condividere le tue informazioni personali nelle seguenti circostanze:

Con fornitori di servizi: per analisi dell'utilizzo del servizio, elaborazione dei pagamenti o contatti con te.

Trasferimenti aziendali: in caso di fusioni, vendita di asset, finanziamenti o trasferimento parziale/totale dell'attività, durante negoziazioni o processi correlati.

Con società affiliate: incluse società madri, controllate, joint venture o altre società sotto controllo comune, che saranno vincolate al rispetto della presente politica.

Con partner commerciali: per fornirti prodotti, servizi o promozioni specifiche.

Con altri utenti: se condividi informazioni in aree pubbliche o interagisci con altri utenti, tali informazioni potrebbero essere visibili a tutti e pubblicamente accessibili.

Con tuo consenso: per qualsiasi altro scopo, solo previo tuo esplicito consenso.

Periodo di Conservazione dei Dati Personali

La Società conserverà i tuoi dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento degli scopi indicati nella presente politica. Continueremo a conservare e utilizzare i tuoi dati nella misura necessaria per ottemperare a obblighi legali (ad esempio conservazione dei dati per legge), risolvere controversie e far rispettare contratti e politiche.

I dati di utilizzo sono generalmente conservati per periodi più brevi, salvo che sia necessario estenderne la conservazione per garantire la sicurezza dei servizi, migliorare le funzionalità o soddisfare requisiti legali.

Trasferimento dei Dati Personali

Le tue informazioni, inclusi i dati personali, saranno trattate presso le sedi operative della Società e dei suoi responsabili del trattamento. Ciò significa che le informazioni potrebbero essere trasferite al di fuori dello stato, paese o altra giurisdizione di residenza e ivi archiviate e trattate, dove le leggi locali sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle della tua giurisdizione.

Accettando questa informativa sulla privacy e fornendo le informazioni, acconsenti a tali trasferimenti. La Società adotterà tutte le misure ragionevoli e necessarie per garantire la sicurezza dei tuoi dati e il rispetto della presente politica. Non trasferiremo i tuoi dati personali a nessuna organizzazione o paese senza che il destinatario abbia implementato adeguate misure di protezione dei dati, comprese garanzie relative alla sicurezza e ai diritti dei dati personali.

Divulgazione dei Dati Personali

Transazioni Commerciali

Se la Società partecipa a fusioni, acquisizioni o vendite di asset, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti. Ti informeremo prima del trasferimento dei dati e prima che tali dati siano soggetti a una politica sulla privacy diversa.

Richieste da Autorità di Pubblico Potere

In determinate circostanze, come in caso di richieste legittime da parte di autorità pubbliche (ad esempio tribunali o enti governativi) secondo la legge, potremmo essere obbligati a divulgare i tuoi dati personali.

Altri Casi Previsti dalla Legge

La Società potrebbe inoltre divulgare i tuoi dati personali se ritenuto necessario in buona fede per:

Ottemperare a obblighi legali;

Proteggere e difendere i diritti o i beni della Società;

Prevenire o investigare possibili condotte improprie relative ai servizi;

Garantire la sicurezza degli utenti o del pubblico;

Evitare responsabilità legali.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli dal punto di vista commerciale per proteggere i tuoi dati personali. Tuttavia, tieni presente che la trasmissione dei dati su Internet non è completamente sicura e la Società non può garantire una protezione assoluta.

Informazioni sul Trattamento dei Dati

Alcuni fornitori di servizi potrebbero avere accesso ai tuoi dati personali. Tali terzi raccoglieranno, memorizzeranno, utilizzeranno, elaboreranno e trasferiranno le informazioni relative all'uso dei servizi conformemente alle loro politiche sulla privacy.

Diritti GDPR

Basi giuridiche per il trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR

Possiamo trattare i dati personali sulla base di una delle seguenti basi giuridiche:

Consenso: hai fornito il consenso al trattamento dei dati personali per uno o più scopi specifici.

Esecuzione di un contratto: necessario per l'adempimento di un contratto tra te e la Società e/o per l'esecuzione di procedure preliminari alla stipula del contratto.

Obbligo legale: necessario per rispettare obblighi legali a carico della Società.

Interesse vitale: necessario per proteggere gli interessi vitali tuoi o di un’altra persona fisica.

Interesse pubblico: necessario per l'esecuzione di compiti di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri conferiti.

Interessi legittimi: necessario per perseguire legittimi interessi della Società (senza pregiudicare i tuoi diritti e libertà).

Siamo disponibili ad aiutarti a comprendere la specifica base giuridica applicabile e a chiarire se la fornitura dei dati personali sia richiesta per legge, contrattualmente obbligatoria o necessaria per la stipula di un contratto.

I Diritti di Cui Godi ai Sensi del GDPR

La Società rispetta la riservatezza dei tuoi dati personali e garantisce l’esercizio dei tuoi diritti. Ai sensi della presente politica sulla privacy e della normativa UE, hai il diritto di:

Accesso ai dati personali: consultare, aggiornare o cancellare i dati personali in nostro possesso. Quando tecnicamente possibile, puoi gestire queste operazioni direttamente dalle impostazioni del tuo account o contattare la Società per assistenza, richiedendo anche una copia dei dati.

Richiesta di rettifica: richiedere la correzione di qualsiasi dato personale incompleto o inesatto in nostro possesso.

Opposizione al trattamento: se trattiamo i tuoi dati sulla base di interessi legittimi, puoi opporti per motivi legati alla tua situazione particolare; hai inoltre diritto di opporti al trattamento per finalità di marketing diretto.

Richiesta di cancellazione: se non sussistono motivi legittimi per continuare il trattamento, puoi richiedere la cancellazione o rimozione dei tuoi dati personali.

Portabilità dei dati: ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, per trasmetterli a terzi. Questo diritto si applica solo ai dati trattati automaticamente sulla base del consenso o di un contratto.

Revoca del consenso: puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, anche se ciò potrebbe influire su alcune funzionalità dei servizi.

Esercizio dei Diritti ai Sensì del GDPR

Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione contattando la Società. Tieni presente che potremmo dover verificare la tua identità prima di elaborare la richiesta e ci impegniamo a rispondere nel più breve tempo possibile.

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo sulla protezione dei dati, in particolare quella situata nel tuo luogo di residenza, di lavoro o nel luogo in cui si presume si sia verificata una violazione. Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), contatta l'autorità competente del paese SEE di appartenenza.

Protezione della Privacy dei Minori

Il servizio non è progettato per minori di età inferiore ai 13 anni e non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali di utenti appartenenti a questa fascia di età. Se sei genitore o tutore e scopri che tuo figlio ha fornito dati personali, ti invitiamo a contattarci immediatamente. Qualora rilevassimo di aver raccolto informazioni personali di minori di 13 anni senza il consenso dei genitori, provvederemo a rimuovere tali dati dai nostri server.

Se la legge del tuo paese richiede il consenso dei genitori per il trattamento di tali informazioni, richiederemo preventivamente il consenso del genitore o tutore prima della raccolta e dell’uso dei dati.

Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa a questa politica o al trattamento dei dati, puoi contattarci tramite:

Pagina web:it.musicful.ai/support/contact-us/

Email:support@musicful.ai